Dotato di 20 camere, il The Big Island Hostel Hilo vanta una posizione a soli 6 minuti a piedi dal Parco Leleiwi.
Quest'ostello si trova a una distanza di 2 km dal Liliuokalani Gardens e vicino all'Hilo Bayfront Beach Park. L'ostello è situato a circa 10 minuti in auto dalla Naniloa Country Club. A una distanza di 1 km dall'ostello The Big Island, la Chiesa Cattolica di San Giuseppe è aperta alle visite di fedeli e turisti.
Il ristorante Cafe Concerto, che offre piatti italiani, si trova in prossimità dell'ostello. L'aeroporto più vicino è Internazionale di Hilo, a 5 km dal luogo.